RBS NETKOM MANAGED SERVER
Für das Tagesgeschäft ist es wichtig, dass Ihr Server störungsfrei läuft. Um dies zu sicherzustellen, überwachen wir mit unserem RBS-Netkom Managed Server kontinuierlich Ihredie Hardware und Software und aktualisieren sie regelmäßig. Damit wird Ausfällen vorgebeugt und auch Sicherheitslücken werden geschlossen. Stellt das System Unregelmäßigkeiten fest, werden unsere IT-Techniker benachrichtigt und können schnell reagieren.
PERMANENTE UND AUTOMATISIERTE ÜBERWACHUNG IHRES SERVERS
Um RBS-Netkom Managed Server zu nutzen, installieren wir auf Ihrem Server eine Monitoring-Software. Diese überwacht Ihren Server rund um die Uhr und schickt alle 15 Minuten einen Prüfbericht an uns. Auf dieser Grundlage können wir Probleme frühzeitig erkennen und beheben, noch bevor es zu einer gravierenden Störung oder gar einem Ausfall kommt. Über eine Fernwartungssoftware können unsere IT-Techniker in den meisten Fällen direkt eingreifen. Die Fernwartungssoftware ist im Basis-Paket unseres Managed-Server-Angebots enthalten.
Auch Ihre Datensicherung können wir überwachen. Mit dem Back-up-Monitoring-Paket wird sichergestellt, dass das regelmäßige Backup Ihrer Daten reibungslos verläuft, sodass die Wiederherstellung der Daten im schlimmsten Fall problemlos möglich ist.
Mit dem Managed-Server-Antivirus-Paket wird zudem sichergestellt, dass Ihr Virenschutz stets auf dem aktuellsten Stand ist.
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LEISTUNGSSTEIGERUNG
Durch die permanente Überprüfung des zur Verfügung stehenden Speicherplatzes und automatisierte Updates kann Ihr Server wesentlich mehr leisten.
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STABILITÄT
Anhand der regelmäßigen Prüfberichte können wir Probleme schon im Vorfeld erkennen und Fehler korrigieren – noch bevor Sie überhaupt etwas davon bemerken.
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SOFORTHILFE IM STÖRUNGSFALL
Durch die Möglichkeit der Fernwartung können unsere IT-Techniker jederzeit auf Ihren Server zugreifen und kleine Störungen beheben. Sollte dies nicht ausreichen, wird die Fehlerbehebung vor Ort fortgesetzt.
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SERVER-SOFTWARE AUF DEM NEUESTEN STAND
Dank der automatischen Aktualisierungen ist die Software Ihres Servers immer auf dem neuesten Stand.
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RUND-UM-DIE-UHR-ÜBERWACHUNG
Mithilfe des automatischen Monitorings ist eine durchgehende Überwachung Ihres Servers gesichert – Tag und Nacht. Prüfberichte werden in regelmäßig in kurzen Zeitabständen erstellt und auftretende Störungen sofort an unsere IT-Techniker gemeldet. Damit wird nichts übersehen.