RBS NETKOM MANAGED BACK-UP
Eine zuverlässige Datensicherung ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Mit dem RBS NETKOM Managed Backup wird Ihre Datensicherung permanent überwacht. So wird geprüft, ob das letzte Back-up erfolgreich verlaufen ist und die Datenträger nach Vorschrift gewechselt wurden. Sie erhalten monatlich einen Bericht mit allen Informationen rund um Ihr Back-up. Gerne passen wir das Datensicherungskonzept an Ihre Bedürfnisse und die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen an.
MONITORING UND MANUELLE TESTRÜCKSICHERUNG FÜR IHR BACK-UP
Mithilfe unsere Monitoring-Software, die wir zu Beginn auf Ihrem Server installieren, wird die Datensicherung auf Ihrem IT-System täglich zu einem festgelegten Zeitpunkt geprüft. Im Falle einer Fehlermeldung können wir sofort reagieren und so größere Probleme vermeiden. Zusätzlich zum Monitoring wird einmal pro Quartal von einem unserer IT-Techniker eine manuelle Testrücksicherung durchgeführt. Dabei wird geprüft, ob die Wiederherstellung der gesicherten Daten im Falle eines Falles reibungslos funktioniert.
Unser Managed-Back-up-Service bietet Ihnen mehrere Vorteile:
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SCHNELLE REAKTIONSZEIT
Sobald die letzte erfolgreiche Datensicherung mehr als 48 Stunden zurückliegt, reagieren wir – innerhalb von maximal 4 Stunden.
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MONATLICHER BACK-UP-BERICHT
Jeden Monat erhalten Sie von uns einen Bericht über den aktuellen Stand Ihrer Datensicherung.
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FEHLERMELDUNGEN
Auftretende Fehler und Störungen werden von einem unserer IT-Spezialisten analysiert, der daraufhin eine passende Lösung findet und umsetzt.
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MANUELLE TESTRÜCKSICHERUNG
Zusätzlich zur automatischen Teilrücksicherung wird einmal pro Quartal eine manuelle Testrücksicherung durch einen IT-Techniker vorgenommen. Sofern eine Abweichung zwischen den Originaldaten und den rückgesicherten Daten auftritt, suchen wir nach der Fehlerquelle und bieten Ihnen eine Lösung an.