NFON Telefonanlage aus der Cloud. Wir haben Ihre Telefonie-Lösung.

RBS Netkom bringt Ihre Telefonie als NFON-Partner in die Cloud – ohne eigene Telefonanlage im Haus, mit deutschen Rechenzentren, hoher Ausfallsicherheit und planbaren monatlichen Kosten pro Nutzer.

Cloud-Telefonanalge statt veralteter physischer Telefonanlage

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Business-Telefonie, die mitzieht.

Die klassische Telefonanlage im Serverraum hat ausgedient: ISDN ist abgeschaltet, die Hardware altert, und jede Erweiterung bedeutet Technikerbesuch und Kosten. Für kleine und mittlere Betriebe steht dieser Aufwand längst in keinem Verhältnis mehr zum Nutzen – erst recht, wenn Teams heute im Büro, im Homeoffice und unterwegs gleichermaßen erreichbar sein müssen. Die Antwort darauf ist eine Cloud-Telefonanlage – und unser Partner dafür ist NFON. Als Partner der NFON AG setzen wir auf deren Cloud-Telefonanlage Cloudya. Der Unterschied zu vielen Cloud-Diensten: NFON betreibt die Telefonie georedundant in mehreren Rechenzentren in Deutschland – DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert. Fällt ein Rechenzentrum aus, übernimmt automatisch ein anderes. In der Gebühr pro Nutzer sind alle Funktionen einer vollwertigen Telefonanlage bereits enthalten. Genau hier kommt RBS Netkom ins Spiel. Wir sind nicht der anonyme Anbieter aus dem Netz, sondern Ihr regionaler IT-Dienstleister von unserem Standort in Dachau aus. Wir planen die Umstellung, portieren Ihre Rufnummern, richten Endgeräte und Softphone ein und binden die Telefonie bei Bedarf an Microsoft Teams an – und bleiben danach Ihr Ansprechpartner, statt Sie in einer Warteschlange abzulegen. Was das konkret bedeutet: Mit der NFON Telefonanlage bekommen Sie eine vollwertige Telefonanlage ohne eigene Hardware – mit allen Funktionen, planbaren Kosten pro Nutzer und ohne Mindestvertragslaufzeit. Und wenn etwas ist, erreichen Sie den Partner, der Ihre Systeme kennt.

Warum eine Cloud-Telefonanlage von RBS Netkom?

Ein Ansprechpartner für IT und Telefonie

Keine anonyme Anbieter-Hotline. Ihre Telefonanlage kommt von demselben Partner, der Ihre IT ohnehin schon kennt und betreut. Als NFON-Partner richten wir ein, portieren Rufnummern und bleiben Ihr Ansprechpartner im laufenden Betrieb.

Cloud statt eigener physischer Telefonanlage

Kein Gerät mehr im Serverraum, keine teure Wartung, kein ISDN. Die Anlage läuft in den Rechenzentren von NFON in Deutschland – Sie telefonieren übers Internet, im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Planbare Kosten, die mitwachsen

Abgerechnet wird pro Nutzer, alle Funktionen der Telefonanlage sind enthalten. Skalierbar von 5 bis über 1.000 Mitarbeitende, ohne dass Sie Kapazität vorab kaufen müssen.

Ihre Cloud-Telefonanlage von NFON – alle Vorteile auf einen Blick

Ob Sie Ihre alte Anlage ablösen oder von Grund auf neu aufsetzen: Sie bekommen eine Telefonie, die zu Ihrem Betrieb passt – flexibel, sicher und ohne Technik im eigenen Haus.

Häufige Fragen zur Cloud-Telefonanlage

Wie sind die Kosten aufgebaut?

Einfach: Abgerechnet wird pro Nutzer. In diesem Preis sind alle Funktionen der Telefonanlage enthalten – auch das Softphone, mit dem Sie direkt am Rechner telefonieren. Sie zahlen also für die Nutzer, die Sie tatsächlich haben, ohne einzelne Funktionen extra zu buchen.
Ja. Ihre bestehenden Rufnummern nehmen Sie mit (Portierung) – das ist ein gesetzlich garantiertes und für Sie kostenfreies Recht, auf das auch die Bundesnetzagentur hinweist. Es muss allerdings geplant werden: Wir stimmen den Umzug mit Ihnen und dem bisherigen Anbieter ab, damit die Umstellung ohne Unterbrechung läuft.
Die Cloud-Anlage selbst ist schnell startklar: Vorkonfigurierte Endgeräte sind in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen und dank automatischer Konfiguration sofort einsatzbereit. Wichtig: Die komplette Umstellung inklusive Rufnummernportierung hängt vom bisherigen Anbieter ab und wird vorab gemeinsam geplant.

Alle gängigen Hersteller – zum Beispiel Yealink, Snom, Gigaset und weitere. Die Geräte werden automatisch vorkonfiguriert, Sie müssen sie nur anschließen. Wer kein Tischtelefon möchte, telefoniert per Softphone am Rechner oder per App am Smartphone.

Ja. Es gibt zwei Wege: Entweder nutzen Sie Microsoft Teams direkt als Endgerät (über die Cloudya-App für Teams) oder Sie binden die Telefonie per Direct Routing an. Welcher Weg zu Ihnen passt, hängt von Ihrer Teams-Umgebung ab – das klären wir im Erstgespräch.
Nein. Sie binden sich nicht langfristig, sondern zahlen nach genutzten Nutzern.
Cloud-Telefonie läuft übers Internet – fällt bei Ihnen vor Ort die Leitung aus, funktionieren die Tischtelefone im Haus nicht. Erreichbar bleiben Sie trotzdem: Über die Handy-App telefonieren Sie dann übers Mobilfunknetz, und ankommende Anrufe lassen sich automatisch aufs Handy umleiten. Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir einen Mobilfunk-Backup, etwa einen LTE-Router.

Bereit für eine Telefonie, die einfach funktioniert?

Wir zeigen Ihnen unverbindlich, wie Ihre Telefonanlage in die Cloud zieht – und rechnen Ihnen die Kosten pro Nutzer transparent vor.

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