Durch unsere Nähe zu Ihrem Standort garantieren wir im Notfall kurze Anfahrtswege und schnelle Hilfe vor Ort.
Keine anonyme Hotline. Wir beraten Sie persönlich und individuell auf Augenhöhe.
Wir kennen die Struktur der Unternehmen in rund um Ihren Standort und bieten passende Lösungen für Handwerk, Dienstleistung und Industrie.
München ist das wirtschaftliche Kraftzentrum Süddeutschlands – und entsprechend dicht ist der Markt an IT-Dienstleistern. Große Systemhäuser mit hunderten Mitarbeitern haben hier ihren Sitz, und auf den ersten Blick scheint Größe ein Vorteil zu sein. Für ein mittelständisches Unternehmen ist genau das aber oft das Problem: Bei einem großen IT-Systemhaus in München sind Sie einer von tausend Kunden.
Das merkt man spätestens dann, wenn es darauf ankommt. Statt eines festen Ansprechpartners landet Ihre Anfrage in einer anonymen Ticket-Warteschlange, beim nächsten Anruf ist ein anderer Techniker zuständig, und Ihre IT wird über Standardpakete abgewickelt, die nicht auf Ihren Betrieb zugeschnitten sind. Wenn ein Server ausfällt oder eine Ransomware-Mail durchrutscht, zählt aber nicht, wie groß Ihr Dienstleister ist – sondern wie schnell und wie persönlich jemand reagiert, der Ihre Systeme wirklich kennt.
Genau diese Lücke füllt RBS Netkom. Wir sind das regionale IT-Systemhaus, das Münchner Unternehmen bietet, was in der Masse verloren geht: feste Ansprechpartner, Beratung auf Augenhöhe und Entscheidungen ohne Umweg über drei Support-Level. Unser Standort im direkt nordwestlich angrenzenden Landkreis Dachau macht uns dabei schnell erreichbar – per Fernwartung sofort und vor Ort ohne stundenlange Anfahrt quer durch die Stadt, gerade für Betriebe im Münchner Norden und Nordwesten rund um Allach, Moosach, Feldmoching und Pasing.
Was das konkret bedeutet: Sie bekommen die volle Leistung eines IT-Systemhauses – Managed Services, IT-Security, Cloud-Lösungen und eine stabile Infrastruktur – aber mit dem persönlichen Draht eines regionalen Partners. Kein Ticketnummer-Dasein, sondern jemand, der Ihr Unternehmen beim Namen kennt und Verantwortung für Ihre IT übernimmt, als wäre es die eigene.
Ja, wir betreuen Unternehmen verschiedenster Branchen in München. Unser Fokus liegt auf dem Mittelstand, dem wir mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zur Seite stehen.
Support ist Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert (z.B. Drucker geht nicht, E-Mail-Probleme). Managed Services sind die laufende Betreuung im Hintergrund: Monitoring (Überwachung), Updates, Wartung und Sicherheitsstandards –damit Probleme gar nicht erst entstehen.
