IT-Dienstleister Puchheim

Wir haben Ihre IT-Lösung.Wir haben Ihre IT-Lösung.

RBS Netkom unterstützt Unternehmen in Puchheim mit Managed Services, IT-Security und Cloud-Lösungen – damit Ihre IT im Alltag zuverlässig funktioniert, Ausfälle minimiert werden und Risiken früh erkannt werden.

Warum ein regionaler IT-Service?

Schnelle Verfügbarkeit

Puchheim liegt im Osten des Nachbarlandkreises, nur wenige Kilometer südlich unseres Einzugsgebiets. Über die B471 und den Autobahnring erreichen wir Sie zügig – ohne Umweg durch die Münchner Innenstadt. Kurze Wege und schnelle Hilfe vor Ort.

Persönlicher Ansprechpartner

Keine anonyme Hotline. Wir beraten Sie persönlich und individuell auf Augenhöhe.

Branchenkenntnis

Wir kennen die Struktur der Betriebe in Puchheim und bieten passende Lösungen für Handwerk, Dienstleistung und Gewerbe.

IT-Dienstleister Olching

Ihr IT-Dienstleister Puchheim – praktisch die Nachbarschaft

Puchheim gliedert sich in zwei sehr unterschiedliche Hälften: das eher ländlich geprägte Puchheim-Ort und das städtische Puchheim-Bahnhof, zusammen rund 22.000 Einwohner. Wirtschaftlich hat der Ort ein bemerkenswertes Profil – neben klassischem Handwerk und Dienstleistung sitzen in den beiden Gewerbeparks etliche High-Tech-Betriebe, etwa aus der Laser-, Optik- und Sensorik-Branche.

So breit dieses Spektrum ist, eines eint die meisten Betriebe: Eine eigene IT-Abteilung leisten sich die wenigsten. Für große Systemhäuser aus München ist ein kleinerer Betrieb in Puchheim schnell nur eine Nummer – im Störfall wartet man entsprechend. Dabei ist funktionierende IT hier Grundlage des Tagesgeschäfts: geschützte E-Mail-Postfächer, verlässliche Backups und ein Fernzugriff, der wirklich dicht ist, sind für Handwerk und High-Tech gleichermaßen Pflicht.

Hier setzt RBS Netkom an. Von Dachau aus erreichen wir Puchheim über die B471 und den Autobahnring zügig, ohne Umweg durch die Stadt – und für uns zählt der einzelne Betrieb, ob Handwerker im Ortskern oder Dienstleister im Gewerbepark. Die typischen Schwachstellen kleiner Firmen kennen wir gut: veraltete Server, fehlende Backup-Konzepte und Fernzugriffe, die mehr Tür als Schloss sind.

Was das konkret bedeutet: Ob Handwerksbetrieb, Dienstleister oder kleineres Technologieunternehmen – Sie bekommen einen IT-Service für Puchheim, der schnell erreichbar ist, Ihre Systeme kennt und im Ernstfall sofort per Fernwartung hilft oder kurzfristig persönlich vorbeikommt. Ohne Warteschlange und ohne Anfahrtspauschale aus der Stadt.

Ihr IT-Dienstleister Puchheim und Umgebung

Ob Sie gezielt einzelne IT-Bereiche optimieren oder Ihre gesamte IT-Infrastruktur professionell betreuen lassen möchten – wir bieten Ihnen flexible Lösungen, die genau zu Ihrem Bedarf passen.

Produkt Box Managed Server RBS Netkom

Managed Services​

Damit Ihre IT in Puchheim stabil läuft, kümmern wir uns proaktiv um Monitoring, Updates und Wartung – inklusive klarer Dokumentation und transparenter Zuständigkeiten. So werden Störungen früh erkannt und Support-Fälle deutlich seltener.
Produkt Box IT-Security​ RBS Netkom

IT-Security

Wir schützen Ihr Unternehmen vor typischen Risiken wie Phishing und Ransomware – mit pragmatischen Sicherheitsstandards (z.B. MFA, Patch-Management, Backup-Konzept, Rechteverwaltung) und einer Maßnahmenliste, die wirklich umsetzbar ist.
Produkt Box Cloud RBS Netkom

Cloud-Lösungen

Ob Microsoft 365, hybrides Arbeiten oder sichere Dateiablagen: Wir unterstützen bei Migration, Einrichtung und laufendem Betrieb – damit Zusammenarbeit und Zugriff in Ihrem Team reibungslos funktionieren.
Produkt Box Infrastruktur + Netzwerk RBS Netkom

Infrastruktur

Von Netzwerk & WLAN bis Firewall, Server und Standortanbindung: Wir planen, modernisieren und betreuen Ihre IT-Infrastruktur so, dass sie verlässlich, wartbar und skalierbar bleibt.

Häufige Fragen über uns

Betreuen Sie auch kleinere Unternehmen in Puchheim?

Ja. Gerade kleine und mittelständische Betriebe profitieren von einem festen Ansprechpartner, wenn IT-Support, Updates und Sicherheit planbar laufen – ohne eigene IT-Abteilung und ohne im Kundenstamm eines großen Stadtanbieters unterzugehen.

In der Regel übernehmen wir Ihre vorhandenen Systeme. In einer Bestandsaufnahme prüfen wir, was gut läuft und wo Risiken entstehen (z.B. veraltete Server, unsichere Passwörter, fehlende Backups). Nur wenn etwas wirklich zum Problem wird, empfehlen wir eine sinnvolle Umstellung.
Ja. Microsoft 365 ist z.B. E-Mail (Outlook/Exchange), Teams, OneDrive und SharePoint – also Tools für Kommunikation und Dateien. Azure ist Microsofts Cloud-Plattform, z.B. für Server, virtuelle Desktops oder Netzwerkdienste. Wir helfen bei Einrichtung, Migration, Sicherheit (z.B. Multi-Faktor-Anmeldung) und laufendem Betrieb.
Das hängt vom vereinbarten Service-Level (SLA) ab. Vereinfacht gesagt: Wir legen gemeinsam fest, wie schnell wir reagieren – je nach Dringlichkeit. Ein kompletter Ausfall wird priorisiert behandelt, kleinere Themen werden planbar abgearbeitet.
Support ist Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert (z.B. Drucker geht nicht, E-Mail-Probleme). Managed Services sind die laufende Betreuung im Hintergrund: Monitoring (Überwachung), Updates, Wartung und Sicherheitsstandards – damit Probleme gar nicht erst entstehen.
Ja. Wir prüfen typische Schwachstellen verständlich und praxisnah: Sind Backups vorhanden und testbar? Sind Geräte aktuell gepatcht? Gibt es Schutz vor Phishing und Ransomware? Sind Zugriffsrechte sauber vergeben? Daraus entsteht eine priorisierte Maßnahmenliste.
Ja. Wir planen Änderungen in klaren Schritten (z.B. Pilotgruppe, Tests, Rollout außerhalb der Kernzeiten) und sorgen dafür, dass E-Mail, Dateien und Arbeitsplätze weiterlaufen. Ziel ist: Modernisieren ohne „Big Bang“.
SLA steht für Service Level Agreement – also eine verbindliche Vereinbarung, welche Service-Qualität Sie im Support erwarten können (z.B. Reaktionszeit, Lösungszeit, Erreichbarkeit und Eskalationswege). So ist klar geregelt, wie schnell RBS Netkom bei Störungen reagiert und wie der Ablauf bis zur Lösung aussieht.

Bereit für eine IT, die einfach funktioniert?

IT-Dienstleister Puchheim.

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